做咨询这么久了,经常被误认为是做培训的,很多甲方工作人员一听说管理咨询,就以为是搞企业培训的或搞项目策划的。实际上,企业管理咨询、企业培训两者有很大区别的。今天就给大家剖析一下两者的区别
一、出发点不同,工作方法也不同
管理咨询是根据企业管理中遇到的实际问题,结合企业规模、业务模式、企业文化、发展阶段、外部环境等;会通过一对一访谈,问卷调查,座谈等方式进行调研,寻找企业问题根源;针对实际问题设计解决方案并辅助实施,过程中会伴有一些对公司管理人员的培训,项目一般3-6个月,甚至更长,管理咨询针对性强、辅导项目落地,以项目最后呈现结果为导向。
企业培训是根据企业某些方面,采取口头语言教学法,让学员通过听觉、视角来接受知识、经验、技能,多采用案例的方式。提供的方案不一定符合企业实际发展;培训是结合讲师的经验与自身知识,一般时间很少超过一个月的。以传播经验为目的。
二、作用形式不一样,导致的持续性也不一样
管理咨询,是由企业战略出发,结合管理层面解决公司的困扰问题,形成符合企业实际发展情况的运作机制。咨询过程中也会教导企业员工学习管理思想、管理理念、管理方法等。管理咨询的结果是对公司的管理体系一种全面的、深入的、自上而下的、持久的作用。
企业培训,是提升企业部分或全体“人、事、物”的思维看法,仅仅是口头形式而并没转化为行动纲领,而且内容主要也不一定符合公司实际,在培训时听得兴高采烈,培训后所学的理论无法应用于实践当中,或者无法长时间坚持所学理论。所以企业培训基本停留在思想、精神层面。时间一长,培训的效果就减弱。
三、人员素质要求
管理咨询,对于管理咨询师强调的是专业能力与系统整体地思考问题的能力。管理咨询项目为一个团队负责,具备比较高层次的思维,拥有丰富的企业管理经验,思维缜密逻辑性极强,项目顾问也在专业能力与思维方式上需要经过两至三年的培养。
企业培训,大部分是一位或几位培训讲师负责全程培训工作,要求培训讲师有比较深厚的理论基础,并且有一定的企业管理经验,对培训讲师口才、表达能力、演讲能力要求很高。
所以可以看出成为一名合格的管理咨询顾问的综合能力要求是要远远高于企业培训讲师,并且管理咨询顾问的培养周期也远高于企业培训讲师的培训周期。
四、费用不一样
管理咨询,费用依据企业咨询的内容决定。
企业培训,培训费用主要按照一定的劳务费进行支付。
但是从咨询的效果、形式和对公司的长远价值来看,管理咨询是对得起这个价格的。有专家曾说过:“做管理咨询贵,不做管理咨询更贵”。
以上即是两者的区别,管理咨询所要面对的是一个复杂的组织系统,每个企业、每个项目都不一样,必须具备以不变应万变的能力,专业的知识、丰富的阅历和实践经验,才能有效解决企业的经营和管理的问题。